Cette question a été résolue
Bonjour Nadia,
Je vous souhaite la bienvenue en tant que nouveau client.
Je tiens à vous informer que votre commande est en cours de livraison. Vous allez la recevoir sous un délai de 72 heures maximum.
Dès réception de votre carte SIM, je vous invite à contacter notre service client pour relancer la portabilité de votre ligne, sur le 0969360200 du Lundi au Samedi de 08H à 20H.
Je vous souhaite une excellente journée.
Meryem, Conseillère NRJ Mobile
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