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Cette question a été résolue

J'arrive à échéance

ABDELLATIF B.
ABDELLATIF B.

ABDELLATIF B.

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points

Bonjour,
Mon forfait arrive à échéance et j'ai une nouvelle offre d'un autre opérateur. Est il possible de garder mon offre ? J'espère rester client chez vous sinon auxquels cas je serais dans l'obligation de résilier.
Merci.
Cordialement.

Bonjour Abdellatif,

Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
Je vous invite à vérifier sur votre profil « assistance mobile (en haut à droite de l’écran), dans la rubrique "modifier mon profil", que l'option "recevoir les messages privés" est bien activée.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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