Question en attente de réponse
Bonjour je suis à l'étranger en Tunisie comment activer ma ligne SVP
Bonjour je suis à l'étranger en Tunisie comment activer ma ligne SVP
Réponse
Bonjour Mohamed,
Après vérification sur votre ligne, je constate qu'elle est pleinement active et que l'option internationale avec blocage web est active. De ce fait, je vous conseille de simplement redémarrer votre smartphone (même si vous l'avez déjà fait) puis de patienter au moins 3 minutes le temps que l'ensemble des services s'initialise.
En cas de persistance de l'anomalie, n'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous puissions lancer les investigations nécessaires à la résolution de votre problématique.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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