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Question en attente de réponse

les mms reste toujours en connexion en attente

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

Niveau
0
19 / 100
points
Nom de l'auteur
LAURENT B.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
10 février 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 39 fois
question
q

info en attente de connexion , pas reçue a la personne a qui je l'envois .

Réponses

Virginie L.

Virginie L.

Niveau
5
22640 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Virginie L.
Date
réponse
r

Bonjour Laurent,

Je suis navrée des désagréments que vous rencontrez.

Avez-vous éteint et rallumer le mobile ?

Si oui, je vous invite à vérifier dans un premier temps, vos paramétrages en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1841780-parametrage-mms-mobile

Celle-ci peut également vous aider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1824785-difficulte-recevoir-envoyer-sms-mms

Je reste à votre disponible, n'hésitez pas à m'indiquer si vos manipulations ont fonctionné.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée et un bon week-end.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Virginie L.

Virginie L.

Niveau
5
22640 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Virginie L.
Date
réponse
r

Bonsoir Laurent,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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