Question en attente de réponse
les mms reste toujours en connexion en attente
info en attente de connexion , pas reçue a la personne a qui je l'envois .
Réponses
Bonjour Laurent,
Je suis navrée des désagréments que vous rencontrez.
Avez-vous éteint et rallumer le mobile ?
Si oui, je vous invite à vérifier dans un premier temps, vos paramétrages en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1841780-parametrage-mms-mobile
Celle-ci peut également vous aider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1824785-difficulte-recevoir-envoyer-sms-mms
Je reste à votre disponible, n'hésitez pas à m'indiquer si vos manipulations ont fonctionné.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée et un bon week-end.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonsoir Laurent,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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