Question en attente de réponse
Carte sim non reçue après plus de huit jours d'attente
Bonjour,
J'ai commandé sur votre site une nouvelle carte sim depuis plus de huit jours et je ne l'ai toujours pas reçue. Actuellement je ne peux pas utiliser mon forfait car je n'ai pas accès au réseau. Mon ancienne carte sim est défectueuse (non reconnue).
Cette situation qui dure depuis une dizaine de jours commence à m'inquiéter car je pars en vacances en fin de semaine prochaine et je vais avoir besoin d'utiliser mon téléphone... Pouvez-vous m'aider ?
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