Bonjour Khalid,
Votre forfait comprend les appels, SMS et MMS en illimité ainsi que 10 Go d’Internet mobile depuis l'UE/DOM, Andorre, USA/Canada et Suisse.
L’Espagne et les iles Canaries sont donc bien comprises dans les destinations depuis lesquelles est utilisable votre forfait gratuitement.
Il faudra vérifier que votre mobile est bien en recherche de réseau automatique et que l’itinérance des données est bien activée.
Je vous invite également à configurer l’accès à distance de votre répondeur afin de pouvoir écouter vos messages sur place.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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