Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Profil titulaire

LOLA T.
LOLA T.

LOLA T.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,
On me demande de me connecter avec mon profil titulaire pour une ligne que j'ai ouverte pour ma fille afin de souscrire l'option internationale blocage web.
Sauf que je n'ai pas de compte profil titulaire du coup je ne sais pas comment faire et je ne peux surtout pas souscrire cette option gratuite
Pouvez vous me dire comment se connecter sur mon profil titulaire?
Merci
Cdt Séverine

Damien A.
Damien A.

Damien A.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour
en identifiant , vous mettez votre adresse mail.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Christophe F.
Christophe F.

Christophe F.

Niveau
4
9010 / 12000
points
Equipe

Bonjour Séverine,

La réponse apportée par Damien, membre de notre communauté est correcte.

J'apporte juste en complément et sans trop en dévoiler pour des raisons de confidentialité qu'il s'agit de l'adresse mail du titulaire et non celle de l'utilisateur qu'il faut renseigner.

Je vous fournis aussi le lien de notre FAQ pour vous connecter : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile pour participer à votre tour et aider la communauté !

Bonne journée.

Christophe, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?