Question en attente de réponse
Bonjour ou trouvé la date de fin et où début de mon abonnement
Bonjour ou trouvé la date de fin et où début de mon abonnement
Réponse
Bonjour Amélie,
Votre contrat de souscription indique la date de début et de fin d'engagement avec Crédit Mutuel Mobile.
Cependant, cette fin d'engagement peut être reconduite notamment lors d'un changement de mobile.
Suite à votre commande de Juillet 2021, votre date de fin d'engagement a été modifiée pour être positionnée au 28/07/2023.
Votre ligne a été activée le 23/05/2018.
Ces informations sont disponibles sur votre Espace Client.
Je vous remercie pour votre fidélité après toutes ces années et vous souhaite une bonne journée.
À bientôt sur l'Assistance Mobile.
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer de date de prélèvement de ma facture
Bo jours j aimerait être prélevé au début du mois pas à la fin s il vous plaît numéro de téléphone 07******69 merciBonjour JEAN-MARC, Je me suis permis de masquer les numéros par mesure de confidentialité. Votre forfait se renouvelle le 10 de chaque mois. Nous sommes au... -
Bonjour, j'aimerais changer la date du prélèvement pour qu'il soit au début du mois après le 5 de chaque mois. Merci.
Mes prélèvements ce font tout les fins du mois, j'aimerais changer cela et mettre les prélèvements tout les début du mois après le 5, merci.Bonjour ROUKIYAT, Vous pouvez changer la date de prélèvement entre le 25 et le 10. La modification est facturée à 5 EUR une seule fois. Si vous êtes d'accord veuillez... -
je souhaite résilié maintenant ma ligne merci de votre réponse j’ai trouver moins cher ailleurs
J’ai pris un abonnement sans engagement et je souhaite annuler si possible dès maintenant mon abonnement car j’ai trouver moins cher ailleurs et mieux, en effet le problème...Bonjour Salma, Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
-
-
-
Christophe a répondu
-
AMELIE a posé une nouvelle question
-
