Question en attente de réponse
Livraison carte Sim retard, geste commercial
Bonjour,
Cela fait bientôt 2 semaines que j'ai commandé ma carte Sim. Les délais de livraison promis ont complètement été dépassés et c'est inadmissible de rester autant de tant sans numéro de téléphone et 4g sur son téléphone sans aucune information ! 2 demandes :
- ma carte Sim va t elle finir par arriver un jour ?
- allez vous me facturer ce mois ci sachant que je n'ai pas utilisé mon forfait !
Merci pour votre réponse rapide svp c'est très urgent
Réponse
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Je suis en Espagne, le roaming ainsi que l'option internationale est activé mais je n'ai pas de réseau !
Bonjour Je suis en Espagne, l'option internationale est arctivee ainsi que le roaming mais je n'ai aucun réseau sur mon téléphone. Comment faire? Merci ! -
depuis une semaine plus de réseau à Longuyon, cordialement
impossible de telephoner de chez moi ou en ville, par contre lorsque je vais dans la ville voisine tout est parfait -
je constate que vous avez prélevé un service multimedia que je n'ai jamais souscrit. je demande de le bloquer
Bonjour je constate que vous avez prélevé un service multimédia sur ma dernier facture du mois. Un service que je n'ai jamais souscrit. A cette effet Pourriez-vous s'il vous...
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