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Question en attente de réponse

est il possible de bloquer les N° de telephone payant( 09..08 etc..

JEAN-FRANCOIS N.
JEAN-FRANCOIS N.

JEAN-FRANCOIS N.

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points

personne maladie neurocognitive peut on bloquer tous les numeros de téléphone payants tel que les 09

Réponse

Bonjour Jean-François,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.

Nous proposons une option de blocage à 1 € par mois. Celle-ci bloque :

  • les services à valeur ajoutée,
  • les appels/SMS surtaxés (n° surtaxés, appels visio...),
  • les SMS+, Internet+ et téléchargements Gallery (paiement à l'acte ou abo),
  • les usages de la France vers l'étranger (inclus dans l'offre ou non),
  • les usages depuis l'étranger uniquement si non inclus dans votre forfait.

Vous pouvez la mettre en place directement depuis votre Espace Client. Si nécessaire voici la procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

Je tiens à vous préciser que les numéros commençant par "09" ne sont pas surtaxés. Ces derniers correspondent à des téléphones fixes.

J'en profite également pour vous inviter à vérifier et si besoin mettre à jour vos coordonnées. Voici la procédure depuis votre compte client : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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