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Réponses
Bonjour Habib,
Navrée de lire que vous souhaitez nous quitter.
Afin de faire le point sur votre ligne, je vous propose un échange en privé.
Pour ce faire, je vous envoie de suite un mail sur l'adresse associée à votre profil.
N'hésitez pas à vérifier vos mails indésirables.
A tout de suite.
Rajâa, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Je n'ai pas le mail sécurisé et privé
J''attends le mail
Bonjour Ketty,
Afin de faire le point sur votre ligne, je vous propose un échange en privé.
Pour ce faire, je vous envoie de suite un mail sur l'adresse associée à votre profil.
N'hésitez pas à vérifier vos mails indésirables.
A tout de suite.
Rajâa, Conseillère Assistance Mobile
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Comment faire pour accéder aux mails
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Comment recevoir et/ou envoyer des mails ?
Je n’arrive pas à envoyer, ni à recevoir des mail. Que dois je faire? -
Je ne reçois pas ma carte SIM et la livraison a échoué
Bonjour, Je souhaite vous contacter concernant ma commande de carte SIM pour la ligne associée à mon compte 0628567634. Malgré le délai de livraison habituellement estimé... -
Carte SIM non reçu mais activé comment faire
J’ai commandé une carte SIM j’ai reçu un mail de ligne active mais je n’ai pas de carte SIM comment puis-je faire merci
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