Question en attente de réponse
Portabilité ce jour sans SMS de mon ancien opérateur
Bonjour, je suis étonné car ma portabilité est pour aujourd'hui et je n'ai pas reçu de SMS de mon ancien opérateur pour m'informer de la bonne prise en compte , j'ai toujours eu un SMS à chaque changement et la rien du tout.
Merci de votre retour
Réponse
Bonjour Emmanuel,
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Je visualise une portabilité pour aujourd'hui, le switch est prévu entre 11h et 15h.
Il est recommandé d'insérer la nouvelle SIM quand celle de votre ancien opérateur arrête de fonctionner.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à consulter notre site communautaire https://www.assistance-mobile.com.
Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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