Cette question a été résolue
Je viens de recevoir ma carte sim,
Bonjour,
Comme indiqué lors de notre dernier échange, à propos de ma carte sim, je demande un geste commercial car ma première et deuxième commande je ne les jamais reçu j'étais injoignable pendant plus de 13 jours je viens de recevoir enfin ma carte sim après une troisième commande,
J'ai reçu une facture de 5,03 et je ne comprends pas à quoi correspond cette facture car je n'ai jamais utilisé mon forfait Vu que je n'avais pas de carte sim je demande des éclaircissements.
Merci pour votre compréhension
Cordialement
Bonjour Yanne,
Pour que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Céléna, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour, je souhaiterai une esim pour ma nouvelle ligne 07xxxxxx Comment il faut faire ? merci d avance Mr T.c
Bonjour Claude,
Je suis navrée mais nous ne proposons pas ce service chez CDiscount Mobile.
Bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Céléna, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
-
Urgent pour paiement facture rejetée
Bonjour je souhaite régler au plus vite ma facture en suspens Ma carte bleue pose problème ( cryptogramme illisible) alors il me reste le virement bancaire il me faut vos... -
Vous avez des problèmes au niveau du réseau il bug toujours
Vous avez un problème de connexion et réseau téléphonique il bug toujours c'est pas...
-
-
