Question en attente de réponse
où changer de RIB
Bonjour, je souhait prendre en charge mon forfait et non plus par mes parents donc où suis-je censé aller pour changer le RIB
Réponse
Bonjour Sarah,
Vous pouvez simplement changer le payeur de la ligne depuis votre Espace Client. Je vous invite à suivre les instructions ci-dessous :
1 - Se connecter à l'Espace Client avec l'identifiant et le mot de passe.
2 - Se rendre dans la rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires".
3 - Cliquer sur "Modifier" pour saisir le nouvel IBAN et le nouveau payeur.
4 - Cocher la case "Modifier les données du payeur".
5 - Saisir l'IBAN.
6 - Cliquer sur "Valider".
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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rattrapage
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