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LIONEL C.
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Bonjour,
en composant le 777 sur mon iphone 11, il m'est demandé de contacter mon opérateur pour activer ma messagerie. N'arrivant pas à joindre quelqu’un par téléphone à part un robot qui ne résout pas mon problème, je ne sais que faire même en suivant les différentes solutions proposées aux questions similaires du chat.
Merci.

Réponse

Mathilde B.
Mathilde B.

Mathilde B.

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Equipe

Bonjour Lionel,

Je constate que l'option consultation du répondeur a été activée le 27/02/2023 à 8h45. Elle est maintenant effective.

Je vous invite à redémarrer votre mobile afin de faciliter la mise à jour de la carte SIM.
En complément sur IPhone, il est possible de consulter vos messages vocaux grâce à la messagerie vocale visuelle. C'est encore plus pratique !

Bonne journée :)

Mathilde B, Conseillère Assistance Mobile
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