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Question en attente de réponse

Augmentation forfait pour quelle ligne? J'en ai 3 chez vous

YVES V.
YVES V.

YVES V.

Niveau
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24 / 100
points

Merci de m'indiquer la ligne concernée
Cdt

Réponses

ADELINE M.
ADELINE M.

ADELINE M.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour, c'est 1 euro par ligne, j'en ai également 2 et j'ai reçu un email pour chaque ligne...
Toujours les mêmes qui doivent payer !!!

YVES V.
YVES V.

YVES V.

Niveau
0
24 / 100
points

j'ai une ligne à 2 euros, cela ferait 50% d'augmentation.

Céléna G.
Céléna G.

Céléna G.

Niveau
4
5620 / 12000
points
Equipe

Bonjour Yves,

Pour que nous puissions échanger sur des informations personnelles au sujet de vos trois lignes, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.

Céléna, Conseillère Assistance Mobile
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Céléna G.
Céléna G.

Céléna G.

Niveau
4
5620 / 12000
points
Equipe

Bonjour Adeline,

Comme de nombreux secteurs, nous subissons les retombées de l’inflation et ces modifications interviennent dans le cadre d’une réévaluation générale de tous nos abonnements mobile.

C'est le tarif initial qui augmentera de 1 €. Par conséquent, si vous avez une remise mensuelle, celle-ci est conservée jusqu'à sa fin de validité.

Nous avons bien conscience que cette augmentation s’inscrit dans un contexte de hausse du coût de la vie… Et sachez que nous mettons tout en œuvre pour contenir cette hausse…

J'espère avoir pu répondre à toutes vos questions.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Céléna, Conseillère Assistance Mobile
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