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Cette question a été résolue

Activation de l'option voix premium sur ma ligne

JEROME V.
JEROME V.

JEROME V.

Niveau
0
41 / 100
points
Nom de l'auteur
JEROME V.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
28 février 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 107 fois
question
q

Bonjour,

Pouvez-vous activer l'option gratuite voix premium sur ma ligne Auchan Telecom ?

Cordialement

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Jerome,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous. Suite à votre demande, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire. L'option est gratuite et sera prise en compte sous 2 heures maximum. De votre côté, je vous conseille de :

  • Vous assurer que vous détenez bien la dernière version Android,
  • Activer la fonction "Appels wifi" dans les paramètres de votre smartphone.
  • Redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce laps de temps.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom

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