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Forfait cdiscount 100go paiement refusé
Bonjour. J'ai voulu souscrire au forfait 100go a 9€99 sur cdiscount.
Après être arrivé au paiement et 3 refus de celui ci (10€ pour la carte sim), impossible de recommencer car on me demande de rentree un numéro qui n'appartient pas au groupe cdiscounr??
J'ai reçu les mails de refus de paiement mais rien d'autre... Comment faire. Merci
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Réponses
Bonjour David,
Ma collègue Meryem étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande.
Après vérification, je constale que votre commande a été annulée automatiquement.
Je vous informe que vous pouvez resouscrire une nouvelle commande avec la portabilité de votre numéro en passant par notre site : https://www.cdiscount.com/cdiscount-mobile/v-164-0.html#c...
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une agréable journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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