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Cette question a été résolue

pas d'appel vers la Guadeloupe possible

GUILLAUME B.
GUILLAUME B.

GUILLAUME B.

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Je n'arrive pas à appeler la Guadeloupe depuis la France.
Ensuite dans 2 semaines j'y pars. Pourrais je utiliser mon tel et internet et si oui à quel prix? comme si j'étais en france/Europe ? ou comme si étranger ?
merci d'avance

Diewo B.
Diewo B.

Diewo B.

Niveau
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Equipe

Bonjour Guillaume,

Je viens de procéder à l'activation de l'option internationale avec blocage web sur votre ligne.
La prise en compte peut dépasser les 48 heures. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Cette option vous permet d'effectuer des usages depuis et vers l'étranger avec un blocage de votre enveloppe data lorsqu'il est atteint.
Depuis la Guadeloupe vous bénéficiez des appels vers fixes et mobile ,sms ,mms illimites ainsi que 3 go d'internet.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Sachez qu'il est également possible de passer par des applications de messagerie instantanée comme "WhatsApp", afin d'éviter des hors-forfaits trop élevés.

Je vous souhaite une bonne journée.

Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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