Question en attente de réponse
Option "Avantage Internet 40 Go" activée par vous sans mon consentement
Bonjour, je constate que depuis quelques mois l'option "Avantage Internet 40 Go" a été activée sans que je sois averti, ni que je l'ai activée.
Je demande le remboursement de cette option pour tous les mois indus. pour les 2 lignes mobile de mon compte client.
Merci de votre compréhension
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Pourquoi ma ligne a été coupé le 1e du mois alors que j'ai un forfait jusqu'au 16 du mois??
Étant donné que la facture a été prélevé, j'ai le droit à mon forfait jusqu'à la fin du mois même si je change d'opérateur. Ou va t on me rembourser le forfait? -
Pourquoi au mois de mai, Auchan Telecom m'a facturé 2 fois : le 1er mai et le 31 mai ?
Au mois de main, Auchan Telecom m'a prélevé 2 fois : LE 1er et le 31 ?? -
rattrapage
J'ai fait mon inscription via cdiscount mobile pour avoir le tarif de 6,99 au lieu de 8,99, j'aurais souhaité que s'applique le code de rattrapage, merci
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