Bonjour Catherine,
En tant que titulaire des lignes, je vous invite à vous connecter sur le site web et non l'application en utilisant votre adresse mail comme identifiant.
Vous trouverez plus d'infos sur la connexion en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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