Question en attente de réponse
Mes forfaits 40 Go à 7,99eur me couvrent-ils en l'Angleterre ? faut-il rajouter une option depuis le Brexit?
quelles sont les limites en données mobiles depuis l'Angleterre depuis le Brexit ? Avec mes remerciements
Réponse
Bonjour Arnaud,
Votre forfait vous permet d'utiliser votre ligne en Angleterre, vous avez accès à 13Go de data en UE/DOM et Angleterre.
Afin de vous permettre de surfer librement sans surcoûts au-delà des 13Go disponible, je me permets d'activer gratuitement l'option internationale blocage web sur vos lignes terminant par 4057 et 4162.
En espérant que vous trouverez satisfaction à ma réponse, je vous souhaite une bonne journée. N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile pour vos futures questions.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer de forfait et téléphone
Bonjour, pour le nouveau client vous proposer un forfait, 5G 130 giga sans engagement à 9,99 € mais il n’est pas proposé pour les anciens clients. Comme moi je suis très déçu... -
je peux pas avoir la rubrique pour voir mes factures je peux rien faire
bonjour j 'ai souscrit en mars un changement de forfait donc nouveau numéro de telephone nouveau compte, mon compte est actif mais je peux pas voir mes factures ma consommation... -
je veux annuler le changement de forfait comment faire
je veux annuler le changement de forfait effectuer et garder celui que j’ai
-
-
