Question en attente de réponse
bornage telephone
Bonjour, je me suis fait voler mon telephone aujourd'hui et je n'ai pas reussi à le geolocaliser avec google et depuis il a été eteint. Mon voleur a cependant répondu plusieurs fois à mes appels sur mon téléphone car il me faisait croire qu'il etait en chemin pour me ramener mon tel jusqu'à ce qu'il coupe tout. J'ai le journal de toutes les communications. Pouvez vous m'aider à le retrouver ? Merci beaucoup par avance.
Réponse
Bonjour Sylvie,
Je suis navré d'apprendre cette situation.
Je vous invite tout d'abord à prendre connaissance de la réponse apportée par ma collègue sur ce post : https://www.assistance-mobile.com/questions/3135299-suite-vol-telephone-demande-localisation
Pour compléter ses informations, n'hésitez pas à déposer plainte auprès des autorités compétentes afin que nous puissions ensuite blacklister le mobile.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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