Bonjour Joachim,
Je vous confirme que ce SMS provient bien de nos services. Soyez-en rassuré.
Celui-ci a pour bout de vous prévenir d'un prochain appel par notre service fidélisation. Un bilan concernant votre consommation Internet, votre utilisation de ligne, etc sera effectué afin de vous proposer un nouveau forfait.
Dans le cadre de notre partenariat avec Bouygues Télécom, de nouvelles offres sont à présent disponibles.
Vous pouvez également joindre le Service Client via le numéro qui est précisé dans le SMS. Nous sommes présents de 8 h à 20 h.
N'hésitez pas à mettre à jour vos informations personnelles : adresse mail et postale depuis votre Espace Client.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.