Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Problème batterie qui tient pas la charge, on entend très bas la voie de la personne qui appel et 4g non fonctionnel

CHRISTELLE V.
CHRISTELLE V.

CHRISTELLE V.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
La batterie ne tient pas la charge vide en 2h environ.
Problème de haut parleur et d'écoute son très bas même en haut parleur on entend presque rien.
Problème de 4g quand je vais sur certain site internet ça me marque''safari ne peut pas ouvrir la page car le serveur est introuvable''
Mise à jour OK date et heure OK redémarrage du telephone effectué à plusieurs reprise.

Réponse

Bonjour Christelle,

Une mise en relation avec le support technique est nécessaire pour vous apporter satisfaction rapidement.

Pour mettre en place une demande de rappel, je vous envoie un mail pour vérifier un numéro de rappel.

A tout de suite par mail

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?