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Question en attente de réponse

Pouvez vous me débloquer l'appel Wifi sur mon forfait svp ?

GWLADYS L.
GWLADYS L.

GWLADYS L.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
GWLADYS L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
11 mars 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Impossible de trouver où débloquer l'appel wifi sur mon espace client.

Réponse

Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
5
21260 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Guillaume D.
Date
réponse
r

Bonjour Gwladys,

Suite à votre demande, je viens de demander l'activation de l'option gratuite concernant les appels Wifi.

Un délai technique de 2h à 24h maximum est nécessaire pour sa mise en place.
Je vous invite le cas échéant à redémarrer votre mobile pour actualiser votre carte SIM et bénéficier de ce service.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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