Cette question a été résolue
appel vers la Guadeloupe possible
bonjour
je ne peux toujours pas appeler de la france vers la guadeloupe?
une fois sur place cela fonctionnera ??
Bonjour Guillaume,
Je constate que je n'ai pas eu de réponse suite à mon message.
Si votre demande est toujours d'actualité, merci de m'en faire part sous 24h.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Guillaume,
La Guadeloupe faisant partie des destination incluses dans votre offre, votre forfait fonctionnera depuis cette destination. Vous bénéficiez des appels, SMS, MMS illimités et 3 Go de data. Ce type d'usage ne nécessite pas d'option supplémentaire.
En revanche, je constate que vous aviez déjà effectué votre demande pour activer l'option internationale pour appeler depuis la France vers la Guadeloupe le 01/03/2023, mais celle-ci ne fonctionnait pas.
Vous avez mis en place une nouvelle option ce jour. Pouvez-vous me confirmer que les appels fonctionnent bien ?
Merci d'avance pour votre retour.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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