Question en attente de réponse
option internationale(bloquage web) n'est pas disponible
Bonjour,
J'utilise les sms pour valider ma double authentification et ca me gène énormément quand ce n'est pas disponible a l'étranger, Je vous remercie de bien vouloir mettre en place cette option.
Réponse
Bonjour Hakim,
Je viens de valider l'Option Internationale avec blocage Web.
L'activation peut prendre 2h à 24h maximum pouvant aller jusqu'à 48h si vous vous trouvez à l'étranger. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone mobile régulièrement.
Je vous invite en parallèle à prendre connaissance de la brochure tarifaire en fonction de votre pays de destination : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230320_BDT_W...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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