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Question en attente de réponse

appel hors forfait vers l'italie

FRANCESCO F.
FRANCESCO F.

FRANCESCO F.

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Bonjour,je un hors forfait de 1,75 pour un appel vers l'italie,n.mobile normal, compris dans mon forfait, pouvez vous m'expliquer ? merci

Réponse

Bonjour Francesco,

Votre forfait est composé de :

  • En France métropolitaine : Appels, SMS et MMS en illimités et 30 Go d'enveloppe data.
  • Depuis les pays de l'Union européenne et les DOM : Appels, SMS et MMS en illimités et 13 Go d'enveloppe data.

Les appels (fixes et mobiles) de la France vers l'Italie ne sont pas inclus dans votre forfait, ce qui explique ce montant de hors forfait.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Romane, Conseillère Assistance Mobile
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