Question en attente de réponse
appel d'urgence uniquement encore !!
Bonjour ,
A nouveau plus de réseau , donc plus moyen de telephoner ou tout simplement de travailler !! C'est récurrent tous les 2 mois et ca commence à faire vraiment beaucoup .
Donc quitte a payer plus cher , je pense vraiment changer d'operateur ! Pouvez vous me dire ce qu'il se passe encore !
merci
Réponse
Bonjour Aurélie,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Un incident sur notre réseau peut perturber vos services mobiles.
Nous faisons le maximum pour le résoudre au plus vite.
En attendant, n'hésitez pas à privilégier les applications de communication comme WhatsApp, Messenger depuis un point WIFI si possible.
Je vous invite à revenir vers nous, une fois l'incident résolu, afin d'appliquer un geste commercial.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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