Bonjour Mélanie,
Je suis navrée d'apprendre les difficultés rencontrées lors de vos interactions avec votre mobile.
Il est très souvent remonté que lors des communications, l'accès internet se voit ralentit.
Je vous propose une mise en relation avec notre service technique afin d'éclairer ce point et éventuellement une correction de l'anomalie rencontrée.
Je vais vous envoyer un message privé afin d'échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon retour depuis votre boîte mail principale.
À tout de suite
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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