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Question en attente de réponse

Où trouver un justificatif ou une preuve d'avoir bloqué ma carte SIM (demande mon assurance téléphone/vol à la tire)

Fanny G.
Fanny G.

Fanny G.

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points

Dans le cadre d'un vol à la tire, mon assurance darty me demande "La réponse obtenue de votre opérateur confirmant la mise en opposition de la Carte SIM" afin de pouvoir obtenir un dédommagement de ce vol.
Comment l'obtenir au plus vite ?

Réponse

Bonjour Fanny,

Je viens de demander l'envoi de l'attestation de neutralisation carte SIM, vous allez le recevoir par voie postale.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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