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Question en attente de réponse

je ne suis pas titulaire de la ligne, comment faire pour avoir accès à mes factures dans mon espace client ?

PATRICIA M.
PATRICIA M.

PATRICIA M.

Niveau
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6 / 100
points

il n'y a pas de rubrique FACTURES dans mon espace client et je ne reçois pas de mail pour m'avertir .

Réponse

Bonjour Patricia,

Etant utilisatrice de la ligne, votre accès est restreint.

Seul le titulaire a accès à la totalité des fonctionnalités de l'Espace client, dont la consultation des factures.
Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui pourra faire le nécessaire en se connectant avec son adresse mail.

Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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