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Question en attente de réponse

J’ai souscrit à un abonnement CDiscount mobile 5G 130 GO à 12€/mois or dans mon espace client il est spécifié 50 GO ?

Djamel A.
Djamel A.

Djamel A.

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J’ai souscrit à un abonnement CDiscount mobile 5G 130 GO à 12€/mois or dans mon espace client il est indiqué que mon forfait est de 50 Go ?
Pouvez-vous m’expliquer comment cela se fait il ?
Merci

Réponse

Bonjour Djamel,

Je vous confirme que le forfait auquel vous avez souscrit est le Cdiscount mobile 5G 130 Go - sans engagement - 24,99 EUR.

Le forfait que vous voyez sur votre Espace client est un ancien forfait Auchan Telecom qui est résilié depuis le 12/02/2022.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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