Bonjour Daniel,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre commande de remplacement de carte SIM a été expédiée le 21/03/2023.
Je vous prie de patienter, vous êtes toujours dans les délais de réception.
À réception de celle-ci, vous pouvez l’activer via votre espace client en suivant la FAQ:https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile.