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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à télécharger mes factures ni sur l'application ni sur internet

KAHINA B.
KAHINA B.

KAHINA B.

Niveau
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4 / 100
points

Je n'arrive pas à télécharger mes factures ni sur l'application mobile ni sur internet (espace client )

Réponse

Bonjour Kahina,

Après vérification, je constate que vous êtes renseignée comme utilisatrice restreinte de la ligne. Si vous souhaitez accéder à vos factures, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne ou à vous connecter avec vos accès titulaires.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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