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Question en attente de réponse
Bonjour, J'ai un forfait cdiscount-Mobile, est-il possible de changer de numéro? Comment et à quel coût? Merci de votre réponse!
Réponses
Bonjour Philippe,
Je vous confirme qu'une modification du numéro d'appel est envisageable.
Le changement entraîne des frais, une seule et unique fois, de 10 € sur la prochaine facture éditée.
J'ai la possibilité d'effectuer la manipulation, si vous le souhaitez. Je me permets néanmoins de vous préciser qu'un numéro aléatoire vous sera communiqué. Il n'est pas possible de le choisir.
Je vous invite à me faire un retour.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour, si je ne peux pas ""choisir"" mon numéro, je ne vais pas donner suite à ma demande. Car je vais être dans la même problématique d'être démarché. Merci! Cordialement
Bonjour Philippe,
Je comprends votre retour.
Je n'effectue donc pas de modification sur votre ligne mobile. Soyez-en rassuré.
N'hésitez pas à bloquer certains numéros qui vous semblent gênants.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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