Cette question a été résolue
Je souhaiterai changer de RIB mais rien sur l'espace client et consulter mes factures.
Bonjour,
J'ai changé de banque et je dois changer de RIB, je ne trouve pas la rubrique !
De plus impossible de consulter mes factures.
Merci par avance,
Cordialement
Bonjour Manon,
Je constate que vous êtes mentionnée comme utilisatrice de la ligne, votre accès est donc restreint.
Seul le titulaire a accès à la totalité des fonctionnalités de l'Espace client, dont la consultation des factures et le changement du RIB de prélèvement.
Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne qui pourra faire le nécessaire en se connectant avec son adresse mail.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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