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Cette question a été résolue

Je souhaite l'activation de l'option internationale pour le 0627738568.

Khaled B.
Khaled B.

Khaled B.

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
Khaled B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
29 mars 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 18 fois
question
q

J ai souscrit à la recharge voyage mais je ne peux pas activer l'option internationale avec blocage web
0627738568
Merci

Romain M.

Romain M.

Niveau
5
18000 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Romain M.
Date
réponse
r

Bonjour Khaled,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez notre opérateur.

L'Option Internationale est effectivement disponible seulement après un mois après l'activation de la ligne.

Au vu de votre demande, je vais me permettre à titre exceptionnel d'activer cette option sur votre ligne, je vous informe cependant que des utilisations en hors-forfait risquent de vous être tarifées.

Avant cela, je vous conseille donc de consulter les Conditions Générales de Service de votre ligne pour vérifier la tarification que vous pourrez retrouver à la 4ème page : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230327_BDT_W...

J'espère avoir bien répondu à votre demande et je vous souhaite de passer une agréable journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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