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Question en attente de réponse

Je n’arrive pas à envoyer des photos par sms - échec d’envoi - j’ai une iPhone 13 Pro

Emilie B.
Emilie B.

Emilie B.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
Emilie B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
29 mars 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 75 fois
question
q

J’ai suivi les instructions trouvées sur internet mais ça ne fonctionne pas

Réponse

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Emilie,

Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à effectuer le paramétrage web et MMS pour que vous puissiez envoyer des photos, vous trouverez tous les tutos de paramétrage en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838675

Une fois ces actions réalisées, redémarrez votre iPhone 13 Pro, activez les données cellulaires et testez internet et les MMS.

Si ces actions ont déjà été effectuées et/ou que l'anomalie persiste ensuite, revenez vers l'Assistance Mobile ou appeler directement notre Service Client depuis un autre téléphone.

Nous sommes joignables au 0969360200 (appel gratuit). Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 8h à 20h.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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