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Je n'arrive pas à recevoir d'appel téléphonique ou a appelé depuis mardi

GREGORY A.
GREGORY A.

GREGORY A.

Niveau
0
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Nom de l'auteur
GREGORY A.
Nombre de réponses
6 réponses
Date
30 mars 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 28 fois
question
q

Impossible d'appeler depuis mon mobile

Frédéric A.

Frédéric A.

Niveau
5
29210 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Frédéric A.
Date
réponse
r

Bonjour Grégory,
Afin de vous mettre en relation avec un de nos techniciens, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.

Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

JULIEN L.
JULIEN L.

JULIEN L.

Niveau
0
21 / 100
points
Nom de l'auteur
JULIEN L.
Date
réponse
r

Pareil chez moi

Frédéric A.

Frédéric A.

Niveau
5
29210 / 40000
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Equipe
Nom de l'auteur
Frédéric A.
Date
réponse
r

Bonjour Julien,
Comme pour Grégory, je vous invite à poursuivre en privé.

À tout de suite.

Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

Frédéric A.

Frédéric A.

Niveau
5
29210 / 40000
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Equipe
Nom de l'auteur
Frédéric A.
Date
réponse
r

Grégory,
Suite à notre échange, une mise en relation avec le service technique a été effectuée.

N'hésitez pas à revenir vers nous en créant un nouveau post si nécessaire.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

Frédéric A.

Frédéric A.

Niveau
5
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Nom de l'auteur
Frédéric A.
Date
réponse
r

Bonjour Julien,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous.
Avez-vous bien reçu mon message en privé ? Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil". N'hésitez pas à me communiquer un numéro sur lequel vous êtes joignable, ainsi que vos disponibilités.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

Frédéric A.

Frédéric A.

Niveau
5
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Frédéric A.
Date
réponse
r

Bonjour Julien,
Suite à de nombreux messages sans retour de votre part, je suis contraint de fermer le fil de discussion. Si nécessaire, n'hésitez pas à revenir vers nous en ouvrant un nouveau fil de discussion.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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