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Question en attente de réponse

Bonjour avez-vous reçu le document que vous m'avez demandé et que je vous ai envoyé ?

JEAN-MICHEL L.
JEAN-MICHEL L.

JEAN-MICHEL L.

Niveau
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points

Je vous envoie des documents que vous me demandez et je n'ai aucune nouvelles jusqu'à ce que je m'inquiète du temps qui passe et que rien ne change !!! Alors avez-vous reçu le document demandé ? Merci

Réponse

Bonjour Jean-Michel,

Votre demande de changement de payeur est en cours.

Nous n'avons pas encore réceptionné le titre de séjour nécessaire pour valider votre passeport.

Vous pouvez envoyer le document manquant à l'adresse justificatifs@nrjmobile.fr en indiquant le numéro de la ligne concernée (sans espace ni symboles entre les chiffres) en objet du mail.

Je vous souhaite un bon week-end et n'hésitez pas à consulter notre site communautaire https://www.assistance-mobile.com.

Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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