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BRIGITTE B.
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BRIGITTE B.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
1 avril 2023
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 14 fois
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Réponses

HICHAM H.
HICHAM H.

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0
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Nom de l'auteur
HICHAM H.
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Lucie M.

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Niveau
4
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Equipe
Nom de l'auteur
Lucie M.
Date
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r

Bonjour Brigitte,

Si besoin, n’hésitez pas à vous rapprocher du service client.

Le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés), sur les numéros suivants :

  • Depuis votre ligne mobile NRJ Mobile : 675 200 (prix d’un appel normal)
  • Depuis un téléphone fixe : 0 969 360 200 (appel non-surtaxé)

Je vous souhaite un bon week-end et n'hésitez pas à consulter notre site communautaire https://www.assistance-mobile.com.

Lucie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Lucie M.

Lucie M.

Niveau
4
11795 / 12000
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Equipe
Nom de l'auteur
Lucie M.
Date
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r

Bonjour Hicham,

Mon collègue Bertrand vous a apporté une réponse via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3151596-tarife-abonnement-reduit

Nous avons appliqué le code promotionnel de rattrapage. Rassurez-vous, votre offre sera désormais facturée 2,99€/mois.

Je vous souhaite un bon week-end et n'hésitez pas à consulter notre site communautaire https://www.assistance-mobile.com.

Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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