Question en attente de réponse
Compte transféré
Bonjour, j ai changée de banque, ma conseillère devais faire transférer tout mes prélèvements sur le nouveau, il y a eu des oublis dont les prélèvements de nrj mobile... J ai vu sur la facture que sur mes 2 lignes vous prenez 20 euros au total. Est il possible de me faire un geste commercial ? Ou un courrier pour transmettre à ma banque pour qu elle me rembourse ? L oubli viens de la conseillère ?
Réponse
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Comment faire passer un prélèvement rejeté sur mon nouveau compte bancaire ?
Bonjour, je viens de changer de compte bancaire . Je viens de m’apercevoir en recevant un message qu’il faut que je vous contacte car mon prélèvement est passé sur un compte... -
Adresse titulaire erronée
Je viens de recevoir ma seconde facture nrjmobile qui mentionne à nouveau une adresse titulaire et adresse facturation erronée. Problème déjà signalé le mois dernier et vous... -
J'ai acheté la carte sim à mon nom et je reçois la facture sous un autre nom 'veuillez me donner la solution svp
Veuillez me contacter svp en urgence ?'
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