Question en attente de réponse
Appels entrants "inconnu"
Bonjour, je ne vois pas les numéros des appels entrants, ils sont tous "inconnus". L'option "présentation du numéro" est pourtant activée.
Réponse
Bonjour Adam,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre récente souscription Cdiscount Mobile et ainsi vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.
Soyez entièrement rassuré, je viens de procéder à l'activation de l'option gratuite de présentation du numéro sur votre ligne.
Le délai d'activation de cette dernière est compris entre 2 h et 24 h. Durant ce dernier, je vous invite également à redémarrer votre téléphone afin de réactualiser votre carte SIM.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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