Question en attente de réponse
je suis résilié sans être prévenu
Je viens d'être résilié suite au passage chez un autre opérateur. J'avais demandé la portabilité, je n'ai pas encore reçu ma nouvelle carte sim, j'ai été résilié par NRJ sans même avoir été prévenu par SMS !!! c'est inadmissible je me retrouve sans opérateur et je ne sais pas pendant combien de temps ! c'est un manque de respect total envers vos clients.
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