Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai besoin de mes factures mobile du XX du 01/01/22 au 21/04/22. Email : xxxx
Je n'ai pu télécharger mes factures qu'à partir du 21/04/22.
Réponse
Bonjour Marc,
Je vous ai transmis vos factures par mail et à l'adresse mail que vous nous avez transmises. Vous les recevrez immédiatement.
L'envoi de ces factures s'effectue sans frais et vous pourrez les imprimer au besoin.
Vos autres factures plus anciennes ne s'affichent pas sur l'espace client car nous mettons à votre disposition uniquement les 12 dernières factures.
Notre rubrique d'aide concernant les factures est disponible ici : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous souhaite une excellente soirée et nous restons à votre écoute sur l'Assistance Mobile.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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