Question en attente de réponse
Bonjour j ai bien reçu votre messages mais attendre le 18 ss ligne bizarre
Mes 17.99 euros sont payés pourquoi attendre le 18 après vérification bancaire besoin de la connection internet car oui payer j ai un carte nickel qui fonctionne avec le tel merci
Réponse
Bonjour Haissa,
Le prélèvement ayant été rejeté une fois, il est possible qu'il soit de nouveau rejeté, raison pour laquelle il y a le délai indiqué par mon collègue.
Toutefois, si vous souhaitez retrouver l'ensemble de vos services sous 2h, vous avez la possibilité de payer la facture par carte bancaire depuis votre espace client.
Le paiement sera en double puisqu'il se fera par prélèvement et par carte, mais il y aura un solde sur votre compte qui viendra en déduction de vos prochaines factures jusqu'à épuisement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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