Bonjour Haissa,
Le prélèvement ayant été rejeté une fois, il est possible qu'il soit de nouveau rejeté, raison pour laquelle il y a le délai indiqué par mon collègue.
Toutefois, si vous souhaitez retrouver l'ensemble de vos services sous 2h, vous avez la possibilité de payer la facture par carte bancaire depuis votre espace client.
Le paiement sera en double puisqu'il se fera par prélèvement et par carte, mais il y aura un solde sur votre compte qui viendra en déduction de vos prochaines factures jusqu'à épuisement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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